Communiceer snel en slim met je leden door gebruik te maken van moderne communicatietools zoals een app, push-notificaties en social media. Een goede communicatie is de sleutel tot tevreden en betrokken leden.
Wat zijn push-notificaties en welke voordelen brengen ze met zich mee?
Push-notificaties zijn korte berichtjes die op je beeldscherm verschijnen wanneer je telefoon is vergrendeld of wanneer je een app gebruikt. Ze zijn een krachtig communicatie instrument voor verenigingen en bedrijven en bieden verschillende voordelen aan gebruikers. Hieronder bespreken we een aantal van de belangrijkste voordelen van push-notificaties.
- Gemakkelijk te gebruiken: Push-notificaties zijn erg eenvoudig te gebruiken en vereisen geen extra stappen of ingrijpende veranderingen aan de app.
- Directe betrokkenheid: Push-notificaties zorgen ervoor dat alle leden die in het bezit zijn van een digitale pas direct op de hoogte zijn van nieuwe updates, aanbiedingen of andere belangrijke informatie zoals de aankondiging van een algemene ledenvergadering (ALV) of wedstrijduitslagen.
- Directe communicatie: Push-notificaties bieden de mogelijkheid om via een webportaal direct te communiceren met de leden over nieuwe ledenwervingscampagnes of andere activiteiten binnen een vereniging.
- Personalisatie: Verenigingen kunnen push-notificaties personaliseren op basis van gebruikersvoorkeur, wat leidt tot een meer gerichte en relevante ervaring.
- Betere prestaties: Push-notificaties zorgen voor een betere prestatie van de app, omdat ze de leden aansporen om de app regelmatig te openen en te gebruiken. Dit verbetert de prestaties en de algehele gebruikerservaring.
Hieronder lichten we een aantal scenario’s verder toe die wij regelmatig horen van onze klanten en waar notificaties verenigingen kan helpen met het verder professionaliseren van communicatie.
Scenario: aanmelden algemene ledenvergadering
Stel je voor, je bent de voorzitter van een vereniging en je moet binnenkort een belangrijke algemene ledenvergadering houden. Je wilt graag zoveel mogelijk leden bereiken en aanwezig hebben op de vergadering, zodat je belangrijke beslissingen kunt nemen en recente updates kunt delen.
Om ervoor te zorgen dat zo veel mogelijk leden aanwezig zijn op de vergadering, besluit je om push-notificaties te gebruiken. Je stuurt een notificatie naar alle leden via de app, waarin je hen uitnodigt om aanwezig te zijn op de vergadering en hen informeert over het belang ervan.
De push-notificatie trekt de aandacht van de leden en zorgt ervoor dat ze op de hoogte zijn van de vergadering. Veel leden besluiten om aanwezig te zijn en de vergadering is een groot succes dankzij de efficiënte manier van communiceren via push-notificaties.
Tijdens de vergadering kun je de besluiten en updates delen met de aanwezige leden en kun je direct feedback krijgen.
Scenario: werving vrijwilligers
Vrijwilligers worden vaak met open armen ontvangen door verenigingen. Door het gebruik van een webportaal kan je gemakkelijk communiceren met alle leden om zo nieuwe vrijwilligers te werven. Zo kan je zoek zijn naar vrijwilligers voor een schoonmaakactie op het sportterrein. Hierbij kan je besluiten om push-notificaties te gebruiken om mensen te informeren over de actie en hen uit te nodigen om deel te nemen.
Een paar dagen voor de opruimactie ontvangen potentiële vrijwilligers een push-notificatie op hun telefoon met informatie over de actie, het tijdstip en de locatie. De push-notificatie bevat ook een link naar een formulier waar ze zich kunnen aanmelden als vrijwilliger.
Op de dag van de opruimactie ontvangen de aangemelde vrijwilligers een herinnering push-notificatie met details over het weer en praktische informatie voor de dag. Hierdoor zijn ze beter voorbereid en zijn ze enthousiaster om deel te nemen.
Scenario: Versturen van uitnodiging activiteiten
Als vereniging kan je ook besluiten om push-notificaties te gebruiken om jouw leden via het webportaal op de hoogte te houden van komende activiteiten en wedstrijden.
Een week voor een belangrijke wedstrijd ontvangen de leden een push-notificatie in de app met informatie over het tijdstip, de locatie en het programma voor de dag. Hierdoor kunnen ze beter plannen en weten ze zeker dat ze niets missen.
Op de dag van de wedstrijd ontvangen de leden een push-notificatie met de laatste updates over het weer en de verkeersomstandigheden rondom de locatie. Dit zorgt ervoor dat ze op tijd aankomen en beter voorbereid zijn op eventuele uitdagingen onderweg.
Na de wedstrijd ontvangen de leden een push-notificatie met een uitslag of highlights van de wedstrijd, samen met foto’s en video’s. Hierdoor kunnen ze de emoties en de sfeer van de wedstrijd herbeleven en delen met andere leden en vrienden.
In dit scenario toont push-notificaties zijn waarde als een effectieve communicatietool voor sportclubs. Het maakt het gemakkelijker om leden op de hoogte te houden en hen te betrekken bij activiteiten en wedstrijden, wat bijdraagt aan een sterk en hecht community gevoel.
Conclusie push-notificaties
Push-notificaties zijn een uitstekend hulpmiddel voor verenigingen om de betrokkenheid van je leden te verhogen en hen op de hoogte te houden van belangrijke updates en aanbiedingen. Bovendien bieden ze veel voordelen voor alle leden, zoals gemak, directe betrokkenheid en personalisatie. Als bedrijf moet je er dus zeker over nadenken om push-notificaties in te zetten als onderdeel van je communicatiestrategie.